陳增冠：與常規的數字標牌相比，從產品到整體方案，我們都更加強調網絡化、平臺化、一體化的建設工作。我們認為，數字標牌是一個系統項目，單純地在某一個技術環節強調技術的領先性，并不一定能帶來整體系統運營效果的提升，比如顯示終端，無論它性能有多高，如果沒有服務器平臺、播放內容等的協調匹配，那它的顯示性能也是發揮不出來的。星網銳捷在這點上比較重視，比較強調一套系統的協調發展，并且注重于滿足不同類型客戶的個性化需求。無論從方案到產品，我們都始終在貫徹這一理念。

我們的數字標牌全行業整體解決方案，整合了"云計算"等一系列突破性創新概念成果，著重實現提高信息發布效率、提升投放精準率、優化網絡部署與維護、提升安全性、一體化核心建設等領先價值。借助解決方案，數字標牌可以在各行業中，進一步提高信息發布效率--減少流程環節，充分可控；它強化屏幕與時間資源利用--充分提升作為介質的價值和收益；提升投放精準率--明確指向、細分差異；實現管理集中化--有效展開監管和維護；優化網絡部署與維護--讓其更快捷便利；將安全性提升到了一個新的層次--保障行為者、介質與信息內容共同利益；

最重要的是，它首次以一體化為核心展開系統的自身建設--將新興的發布面，通過簡便靈活的方式納入信息系統，實現管理一致性，并彌補傳統管理中缺少的重要環節。

我們的產品也是如此，比如我們全新設計的新款海報屏產品，在實際應用中，也彰顯出優異的產品價值特色：精準定位：可以實時、主動地分析與區分，差異化受眾人群；高效傳播："云"網絡的全面覆蓋，即時實現傳播需求；遠程控制：平臺化核心發布，輕松一點超越地域界限；流程管理：由集中到分布，自由設置實現按需轉換；信息安全："信息防火墻"穩固保障，由儲存到傳輸的全面捍衛；運行監測：全天候的可靠性傳感，錯誤狀態下實現自我恢復；效果反饋：主動地受眾交互感知，讓他的看到成為你的知道；分屏多顯：海量信息輸出，區域滾動顯示，滿足差異化接收需求。

《數字標牌網》：有輿論認為數字標牌市場的發展讓這些廠商從提供技術性的支持轉型到服務型的企業，您怎么看這樣的轉變？貴公司又有哪些針對性的策略？ 

陳增冠：其實我們一直都很強調在數字標牌中的服務功能，我們始終認為，數字標牌市場，產品只是一個基礎，根本的性質是出售服務，是幫助客戶實現他們所期望的信息發布需求。

我們始終有一個理念，數字標牌的誕生，是立足于數字媒體領域的需求變化，借助數字化信息技術手段，重塑了社會分享的網絡，從而滿足大眾分享的需求。星網銳捷始終力求以此理念為基準，能夠通過自身的堅持和實踐，努力突破傳統數字媒體與現代信息環境之間的矛盾，使之成為提升全球化信息分享層次的新起點。

通過這樣對傳統資訊發布理念的突破，使我們可以借助革命性的技術構建信息融通新格局，它改變了信息發布模式，實現信息發布規模的無限性拓展與實時更新，創造分眾式傳播，將信息精準地傳遞給特定客戶。當然，我們也從這樣的服務中收獲著成就，十年來星網銳捷數字標牌已經幫助全球超過五萬名客戶實現著他們的分享意愿。

何況，在現在的數字標牌產業鏈中，在很多的鏈條環節，技術同質化、市場競爭綜合化、營銷傳播普及化趨勢日漸明顯，大家在產品上都一樣，價格都很透明的時候，你還能做什么，就是拼服務！

而未來，星網銳捷數字標牌將更加專注于軟、硬件自主研發一體化，快速響應市場需求，向每一個客戶提供全行業、個性化的數字媒體訂制解決方案，體現出不同客戶的技術要求，充分匹配各行各業在數字媒體領域的市場特征，并借助各渠道豐富的銷售、管理經驗，繼續鍛造出一批又一批優秀的行業數字傳媒樣版項目與先進示范。  

《數字標牌網》：我們都知道數字標牌在國內市場的應用時間相對較短。有種說法稱：和歐美發達市場相比，目前國內的整體市場規模比較小，而且應用相對單一，數字標牌在歐美國家的廣告應用則更加廣泛。您對于這種觀點怎么看？ 

陳增冠：我認為，與其他行業一樣，中國的市場永遠具有世界所無法忽視的巨大潛力和空間。

數字標牌行業如今已經在全球范圍內形成了高速增長的態勢，2006年以來，每年始終維持著40%-50%的增長規模。而在亞洲，尤其是中國，作為最有發展前景和動力的市場經濟綜合體，在數字標牌這一新興信息技術市場的發展上也展現出了令人矚目的成就和速度。從市場交易額來看，2006年以來中國的數字標牌行業一直保持40%左右的高增長率，盡管發展較晚，但與整個全球業界的增速是持平的。2010年，整個中國行業市場銷售額達到28.8億美元，增長率在經歷了2009年小幅下滑之后，又恢復到了43.3%的增長率。從數字標牌行業終端設備的銷售情況看，2010年度中國數字標牌行業終端設備數量已經達到297萬臺，增長率為49.3%。

所以從整體上看，由2006年至今，國內數字標牌市場的整體發展都顯示出中國作為新興而龐大的貿易經濟體，所應該展現出的獨特活力與規模影響力，2010年，中國單體的數字標牌行業銷售規模已經占據了全球市場的三成上下。因而，中國數字標牌行業在全球數字標牌市場的整體空間中扮演著日益重要的角色地位。

不僅是數量，在品質上，由于被日趨重視，所以中國數字標牌也逐步呈現出多樣化的應用形態，許多領先的技術都在這里得到積極的應用，比如像上海數字標牌展，通過它我們可以得到許多最前沿的潮流信號。我們在這個市場還擁有許多像數字標牌網這樣的專業媒介，都在不斷跟蹤數字標牌最新的發展動態和技術趨勢，大家都在為不斷提升國內數字標牌市場的技術層次發揮著自己的作用，我相信，伴隨這樣的協調發展，中國數字標牌市場在全球的地位只會日趨顯著，中國也將成為領先數字標牌技術的一個重要應用區域。 

《數字標牌網》：數字標牌市場的日漸活躍，在應用領域的部署越來越廣泛，而且業內普遍認為數字標牌正在朝著高清化、智能化、交互體驗式方向發展，并且隨著和互聯網技術、3D技術以及云計算的運用，未來充滿無限可能，您怎么看這樣的前景和趨勢？

陳增冠：數字標牌天生就適合于進行廣告運營。從數字標牌產業的發展歷史來看，其產品形態的發展歷經三個時期，首先是以軟件和終端設備為主的第一階段，這也是國內目前數字標牌行業整體所處的階段。隨后，數字標牌將伴隨行業與企業的不斷成熟進步而演變升級，進入媒體發布服務的階段，并最終發展成為網絡化營銷運營。隨著數字標牌發布終端的不斷增加，我們認為，誰能構建更大的媒體發布網絡，誰就將在未來的全球化資訊競爭環境中占據更加主動的位置。

在此基礎上，新技術應用步伐的確在加快。嵌入式、多屏互動、云計算等技術是當前行業技術進步的最主要體現，我們認為其中對于未來發展影響最大的是觸摸屏交互技術的應用。

在數字標牌領域，數字標牌產品更大的屏幕不僅能給用戶帶來更大的自由度，同時也更容易實現人性化的交互體驗服務。互動觸摸系統擁有更高的效率和更低的成本，互動數字標牌實時的信息統計和結果反饋也更具有針對性、高效率和時效性的特點。對于如今快節奏的競爭市場而言，第一手信息反饋的價值難以估量， 通過交互觸控技術的應用，各種類型的體驗模式可以有效的獲取消費者的行為軌跡和關注方向，為企業獲取到更多的營銷策略依據。同時，這些互動式平臺還可以為商場機構和各類媒體所利用，形成一個廣告平臺，開拓新的盈利模式。

在其他領域，wifi熱點數的增加，3G的應用逐漸成熟使得聯網產品可以逐步擺脫網線，安裝方式更為靈活，而城市光網的推廣則為數字標牌提供了更為廣闊的網絡容量，可以實現更為豐富的內容表現形式以及同時段多路內容的傳輸；微軟和AMD等企業的加入，則為行業提供了更強勁的芯片和主板性能，配合更加成熟的智能化的操作系統，可以使得數字標牌具有更動態的界面形式和擴展性能。此外，電容觸摸屏和多點觸控技術、LED屏幕、環保技術都在行業產品和服務當中扮演了越來越重要的角色。

此外，我認為我們不應該忽視軟件的作用，這是現在很多數字標牌企業面臨的一個問題。數字標牌行業眾多的系統軟件提供商，大都自行開發管理平臺軟件和終端軟件，不但管理平臺與終端軟件直接的通信協議是企業自定義的標準，而且終端軟件必須綁定其自行開發的板卡或播放終端，這對企業有較大的好處，一旦客戶選用了這家公司的系統軟件，必須全套采用，而且后續的新增項目點數也必須采用這家公司的。但對于許多客戶，特別是必須通過集團集中采購的項目，希望行業內有統一標準，便于項目入圍采購招標的操作，也希望有多家公司的產品在本系統內使用，以降低供貨風險。

這就要求通信協議必須標準化，比如Http\FTP\SMIL等標準協議。在管理軟件端，實現跨平臺操作，兼容多類協議，同時在服務終端上，需要實現對于Windows/Linux/Android等多類終端系統的覆蓋，并通過統一的視頻解碼器實現視頻格式的兼容。未來在這一部分很可能會形成一套完整的標準化體系。

《數字標牌網》：目前，數字標牌在各行業的大量部署和應用對于節能環保方面的要求越來越越高，尤其在中國面臨的形式更嚴峻，對于這個問題您怎么看？ 

陳增冠：首先，星網銳捷始終注重為數字標牌系統注入"綠色"的內涵。比如我們的新產品，全部采用頂尖的解碼芯片設計，不僅支持1080P全高清解碼方案，同時還具有低功耗的特性，部分產品提供更低成本的SD卡存儲方案。我們的產品全部采用標準工業接口規范，令組裝生產更加方便，提升資源利用率。同時，作為網絡化的重要應用特征，新產品全部支持WiFi、3G等無線外設擴展，這也便于用戶更好地選擇適合自己的網絡資源。

我們認為，當前中國數字標牌市場更需要集約化的發展模式。包括

1、系統性提升硬件性能，當前數字標牌行業當中，嵌入式架構仍然占據市場的主流，其價格優勢和靈活性使得很多中低端用戶還會傾向于這種服務方案。但從行業長遠發展趨勢看，隨著INTEL，AMD等產業鏈上游巨頭的進入以及其系統成本的下降，未來行業轉向x86和arm架構只是時間問題，它們不僅覆蓋廣泛、擴展性強，升級方便，還具有低功耗、低噪音、流暢支持高清晰視頻解碼等技術功用特點。

2.提升軟件的并行適用性

總體看來，當前數字標牌領域的軟件產品應用還比較單一。大多數軟件產品的核心功能依然是媒體內容的播放和分發管理，并不涉及效果監控、采集、自動智能調度等高檔功能。 未來的數字標牌軟件產品應該兼顧智能性、通用性和個性化發展，給予用戶更多的交互性和選擇性。類似于Android系統的移動終端智能可定制化系統很可能獲得更大的發展空間，形成一種動態發展的行業生態機制。

3.顯示終端上緊跟新技術的步伐

數字標牌行業從根本上說還是一個需要吸引眼球的行業，因此在顯示終端的展現上，在成本允許的情況下，應該盡量通過更為豐富、絢麗和直觀的展現方式來實現。由外至內，超薄、綠色、3D、高清、觸摸技術的發展趨勢早已被認可，因此，各企業應該盡量將產品線與先進水平拉平，以新產品來維持技術利潤率。

4.盡早抓住內容傳播的主導權

在數字標牌領域，唯有制作出吸引眼球的節目，才能使數字標牌的效益最大化，內容的持續更新以及后續的維護也甚為重要，作為一種產業，數字標牌的最終目的就是通過成熟的軟件技術為受眾提供豐富的信息內容。

5.多樣化和層次化的行業推廣

在數字標牌的產品推廣方面，成本和性價比顯然還是各行業企業所關注的焦點，只有為用戶創造了價值，帶來了好的投資回報率，數字標牌才能為更多的行業企業所接受。因此，企業的產品線應該盡量覆蓋板卡、播放機到顯示終端等多條產品線，能夠與企業已有的一些硬件設備和網絡環境融合起來，并預留足夠的軟硬件擴展接口。對于不同層次的推廣，應該結合需求和成本因素，通過階梯化產品和模式予以覆蓋。

這樣才能充分提升整個數字標牌市場與產業鏈的資源利用率，提高流轉速度，最終推進市場整體的提升。