會上，聯誠發創始人兼總裁龍平芳發表了重要講話，首先龍總向廣大員工及家屬致以新年的問候，對上一年辛勤付出的同事們表達了由衷的感謝，龍總對2020年公司所取得的成績表示肯定，并就新的一年工作進行了部署。新的一年，我們將以“創新、變革、突破”為經營方針，推進公司經營革新和可持續發展。龍總強調面對當前的新形勢、新變化、新機遇、新挑戰及自身問題，我們既要堅持從客戶需求出發，不斷夯實產品競爭力，又要敢于刀口向內，自我革新。同時強調，新年的工作要圍繞三個方向“用戶需求、規范管理、員工活力”來開展，要堅持以用戶需求為中心，用新技術為產品賦能，打造差異化的產品優勢；要建立規范的企業運營管理體系，打造高效協同、合規自律、可持續改善的企業管理文化；要加強戰功引領，激發員工活力、創新力，以創新者為先，以奮斗者為本的核心精神。將聯誠發共同打造成為一個“鍛煉人、激勵人、成就人”的平臺。

最后，龍總以多變、改變、裂變、不變來總結2020年，奠定了新一年的新開始。龍總表示，這些年中美貿易戰和2020年新冠疫情爆發以來，整個經濟環境發生了重大變化，讓原本多變的大環境里產生了更加、更大的不確定性。隨著大環境的改變，行業也在變化，從原來的松散的，滿天星斗的狀態，逐步凝聚在一起，彼此競爭加劇，競爭讓我們共同發展，也促使了我們做出變革，以適應環境變化。在改變的決心之下，我們才有裂變、巨變、成長為參天大樹的可能性。不管大環境怎么變，我們初心不變，聯誠發永遠要做最好的產品、提供最好的服務，在實體經濟領域不斷創新，努力促進行業共同進步，為人類可持續發展貢獻微博之力。