每逢周末、節假日等特殊時間段,很多人都會集聚在銀行等辦事大廳處理一些事情,那么這些時間段的人流量就會大大增加,那么如何解決人流量大造成排隊時間久,辦事大廳管理人員的工作效率呢?近期星神科技研發一款智能排隊叫號系統,就是為解決此問題而誕生的。
辦事大廳排隊叫號系統,為您提供便攜智能化管理平臺!
辦事大廳排隊叫號系統如何為您提供便攜智能化管理平臺,我們先了解這款產品的功能特點有哪些?
系統硬件方面主要由服務器、取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示通屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。
① 網絡平臺:可以是大廳的局域網絡,系統要求帶寬:中心出口10Mbps,終端節點1Mbps,支持wifi無線網絡。圖中交換機支持2層交換即可。
② 系統服務器:系統核心,采用高性能WINDOWS系統服務器,裝有系統主服務程序,用于多媒體內容的存儲、調度,數據庫的運行操作。它與網絡應有良好的帶寬保證。
③ 取號機:通過取號機,內置打印機,來辦事群眾取到相對應業務排號,等待叫號。
④ 窗口人員呼叫器:采用專用按鍵式呼叫器,工作人員方便進行叫號。不需連接電腦,供電即可使用。
⑤ 集中顯示屏:用于顯示多行叫號信息、多媒體導引信息。辦事大廳排隊叫號系統是一臺帶有網絡播放能力的專業液晶顯示器,該設備需配套網絡媒體播放控制器,一體化設計,可實現全自動定時開關機,并設計有多種尺寸和樣式,便于不同區域安裝及工業化應用。
⑥ 窗口通屏:用于顯示單行針對該窗口的叫號信息、可發布多媒體導引信息。
⑦ 其他外設:一切場所可增加觸摸查詢機,供群眾查詢相關業務信息。辦事大廳排隊叫號系統是一臺帶有網絡功能,且可對接相關業務后臺的專業觸摸一體機,尺寸可定制。
這款辦事大廳排隊叫號系統除了隊列管理、號票打印等功能,還增加了員工日常辦理事務數據管理分析及統計。
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