每年來到AWE都能感受到中國智能家電的新驚喜,無論是從單品家電到整個行業層面。在AWE2018上,場景和解決方案是絕對的主題,雖然在以往也有海爾、美的等品牌設置智能場景區,但是今年不僅僅是智能展區正在家電品牌之間普及,智能場景區內也在發生著變化。
相同的場景和相似的產品
家電智能正在由產品本身的智能向場景智能化進發,家電是被單個發明和制造的,然而在生活中,每一個家電都是生活場景的一部分。當智能家電完成了智能和交互之后,智能的發展正在向場景智能化發展,這種場景智能不僅僅是在一個生活場景內所有的家電都能和用戶進行交互,而是場景能夠了解用戶的需求,并提供一體化解決方案。也正因為消費者面對的是一個智能場景整體,整個場景中的所有電器都能分享到消費者的命令和其他智能家電的數據。因此在這個場景中,并不是所有家電都需要有交互功能,但是所有的家電都需要有傳感器和數據共享功能。
當品牌之間的競爭從單品邁向整個應用場景,對于每一個著眼于智能場景的品牌來說,為了能讓特定的智能場景中,給消費者的各個需求都能提供解決方案,勢必就需要推出整個場景內所有電器產品。而對于提供相近使用功能的同類產品來說,在智能時代,隨著產品的功能實現主要靠智能硬件和軟件而非外觀,同類產品的外觀也在越來越趨同,當然這種現象在智能手機領域當中早已出現。
進入智能場景時代,就好比武器進入了體系對抗,體系里的武器必須一件不落
老場景的「新」電器
當然筆者絕不認為由智能場景的相似導致AWE2018的內容豐富性和觀看性下降,事實上家用電器的使場景也不是因為智能化而變得相似,而是原本就相同。從上世紀大型家電被逐一發明以來,家電的應用場景一直都在家庭房間內的客廳、臥室、廚房和衛生間,到了智能時代之后,隨著交互界面和控制精度的增加,家電的外延正在逐漸拓展,家電和電子產品之間的界限也在不斷模糊,家電產品的功能和種類都在增多。以本屆AWE產出的家電產品為例,筆者認為,本屆展出的諸多產品中,有3類新產品形式,分別是提供全新的解決方案、在場景中重新發明、以及全新的家電。
解決方案
今年美的品牌推出了一款空凈、新風、除濕加濕的AIR空間站,相當于一臺家用空調同時完成新風、空氣凈化器、加濕除濕、制冷制熱的空氣解決方案。當然類似的空氣解決方案并非只有多合一一種,海爾在展區中展出了一款類似控制屏幕的電器,能夠協調海爾品牌的空氣凈化器、空調、新風系統。海爾的產品相當于在不同品種的空氣處理設備之上增加一個控制器,把用戶對于空氣環境的需求給出整體性的解決方案,而美的是把需求集成在一臺家電設備上,可以說是異曲同工。
美的的AIR空間站,把多種空氣處理功能集中,成為家庭的空氣處理解決方案
重新發明
在編程界有句話“不要重新發明輪子”,指不要浪費精力在已經成熟的解決方案上。然而在家電進入智能時代以來,重新發明家電的案例并不算少,例如從單純的制冷功能的冰箱,到集制冷、食材網購、健康食譜等復合功能的網絡冰箱。在智能場景下,同樣有一些家電因為處于場景中一些特定的節點而被重新發明,最明顯的例子就是智能音響。在AWE2018上,很多品牌都推出了智能音箱,除了“音箱熱”現象本身有風口效應加持,更重要的是相比普通音箱作為場景末端的功能硬件,智能音箱成為連接人與場景的交互界面。
在人與場景的交互界面上,類似的重新發明在不斷上演。例如今年松下推出的新一代智能坐便器,與以往的智能坐便器不同的在于,該款產品具有健康檢測功能,也就是說,改款智能坐便器不僅是一臺帶控制功能的電器,同時也是收集健康數據的信息節點。
松下的全新智能坐便器,增加健康數據檢測功能,其采集的數據能夠顯示在智能鏡上。
新的家電
當然,既然有被重新發明的智能家電,就會有全新出現的智能家電 。例如美的、海爾和松下等品牌推出的智能鏡,即在衛生間的梳妝鏡上增加觸控屏幕,讓本身只有顯示功能的智能鏡成為衛生間內其他智能家電的顯示屏。再如海爾展出一款智能床墊,該床墊也是作為信息節點,通過傳感器可以搜集使用者整夜的睡眠狀態。此類智能家電的特點就是,在智能產品發明之前,并沒有與之對應的非智能家電。在智能的場景下,這些全新的智能家電作為現實生活與虛擬網絡空間的上傳、交互節點被發明。
智能鏡,每天清晨想你提供你的體重、睡眠、尿液檢測等健康信息
場景內的新戰場
上面說了那么多,在智能家電迎來智能場景時代后,對于使用者來說有哪些不同呢?筆者認為,最大的不同在于,作為一個整體的智能場景對于信息的收集、處理和應用能力遠高于單一層面的智能家電。智能場景除了能為使用者的既有需求提供解決方案之外,還可以為其他傳統家電無法企及的領域提供解決方案。
例如上面例子中的智能鏡子、智能馬桶蓋和智能床墊,這三類新家電恰好可以組成一個健康信息搜集-處理-顯示的健康管理系統。我們可以設想以下場景:在一個老年社區,老人們的床墊和智能馬桶每天可以自動監視他們從睡眠到起床之后的主要健康指標,這些指標可以顯示在衛生間的鏡子上,也可以傳到老年社區的社區醫院,醫院內根據他們的數據把有健康風險的老人情況上報給更高級的中心醫院,中心醫院的醫生可以根據數據通過老人衛生間內的鏡子進行初診,也可以通過家庭中的其他電器,例如冰箱屏幕上的餐譜、空調或空氣凈化器對老人的健康進行管控。
上面的案例僅僅是整合現有的產品以及臥室、衛生間場景下,架空的健康解決方案。隨著更多的智能家電加入到智能場景中,智能場景的信息和應用必將經一步豐富,在同一個智能場景下,也必將有更多的“戰場”
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