人們在家以外的時間比以前更多了。Posterscope最近的一項研究表明,與10年前相比,消費者在戶外的時間增長了25%。這已經影響了全球零售和休閑行業,通過創造有趣的場所體驗,為吸引和吸留住客戶提供了新的機會。
許多零售和休閑場所已經在演變成為娛樂中心。例如,提供連接設備,可用于產品信息在社交媒體的分享上,通過在場內引入音樂,到包括提供咖啡、食物等的快閃商店。
我們認為,零售及休閑企業可以通過娛樂節目及視頻內容來贏得更多消費者的青睞。
消費者觀看的視頻比以往任何時候都要多,而且這種情況只會越來越多。愛立信最新的ConsumerLab TV&Media報告預測,到2020年,50%的觀看將在手機屏幕上完成,其中一半在智能手機上。這種轉變很大程度上是由對高科技很嫻熟的千禧一代觀眾所驅使的,他們習慣于隨時隨地使用指尖的娛樂功能,無論他們身在何處。
消費者習慣在餐館、路途中、健身房等地查看內容。在旅行、購物或吃飯時隨意翻看內容,意味著這些消費者觀看內容都以簡短的為主。這包括由YouTube、每日運動和臉譜網等網站托管的內容,這些網站不需要花太多時間在較長的節目中。
年輕消費者對短型內容的興趣可以被零售和休閑場所使用,以創造差異化的競爭體驗。例如,一個酒吧場地可以在大型比賽之間提供合適的運動內容,以在大型比賽的休息期間迎合球迷;蛘呓∩矸靠梢蕴峁┙】档娘嬍硟热莺团腼児澞抗┫M者在鍛煉時觀看。 任何有電視屏幕的地方都可以從這種類型的內容中受益。
在線短片視頻的一個例子是美國發展最快的連鎖餐廳之一Buffalo Wild Wings(BWW)。BWW提供休閑的運動酒吧氛圍,每個場地都展示了多種多樣的體育節目。隨著NFL和NBA等大型體育賽事和特許經營權仍然占據著主導地位,BWW希望在兩場比賽之間安排比賽項目,以吸引短暫停留的客戶,或者在體育比賽中保持娛樂休閑的輕松氛圍。
BWW與QYOU和HeroFi合作,推出了短片視頻內容制作15分鐘的節目,編輯最好的在線運動視頻剪輯,以在長時間的運動游戲中為客戶提供娛樂。其中包括極限運動到足球技巧和運動成就的壯舉等相關內容。這種娛樂增加了餐廳體驗的價值,特別是對于那些除了快餐和運動之外對這個內容有興趣的年輕觀眾。
隨著戶外電視和視頻觀看的興起,娛樂業已成為零售和休閑品牌的一個關鍵差異化因素,短型內容在未來的零售和休閑體驗中扮演著重要的角色。電視覆蓋面已經遠遠超出了室內,智能零售和休閑品牌開始意識到如何將最好的在線視頻結合起來為顧客增值、提高其品牌忠誠度。
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