在這個時代,新鮮潮流的資訊正是我們所期望的,就像是在餐館,既適用于高品質食物供給,又適合提供新鮮資訊來豐富食客的就餐體驗。
隨著餐廳不斷變化的菜品、促銷活動、食品藥品管理局(FDA)以及其他方面的發展,數字通訊是關鍵,因為它可以讓餐廳快速、方便地實時改變或調整內容的展示。
此外,它還允許餐館以一種吸引人的、激勵的方式與顧客進行交互,這與我們日益增長的使用簡單易用的技術解決日常任務的愿望相一致。
數字通訊的好處
在過去的幾年里,我們在餐館的技術集成方面取得了長足的進步,如數字菜單、桌面內嵌平板電腦、移動應用等等。
對于餐館,數字內容提供了更新促銷活動和菜單品項(新項目、價格、售罄物品、熱量計數等)所需的靈活性。此外,數字內容可能比紙質材料更引人注目,更具視覺吸引力,這可以進一步吸引客戶進行額外購買。數字工具為餐廳提供了視覺上促進新的或更健康的選擇機會。
而隨著食品藥品管理局在要求顯示菜品營養信息上的法律加強,通過數字內容以一種吸引人的方式向顧客提供這些信息的能力為顧客和餐館提供了好處。
總體而言,數字內容導致業務運營成本下降。餐廳不再需要定期支付更新打印材料、因為磨損更新菜單項、營養信息、促銷或其他過時的驅動程序而產生的不必要成本。56iq數字標牌在餐飲行業的應用非常多,漢堡王等都有安裝部署。
用戶體驗
對于用戶而言,在互動信息終端或平板電腦上下單會減少等待時間。此外,餐廳已經有大量的游戲和娛樂設施可供選擇,可進一步吸引客人對新鮮內容的渴求。
隨著在餐館使用技術的進步,如今的解決方案仍有一定的局限性。桌上的平板電腦占用了一定空間,需要實時監測安全性能和損耗程度,一次只能滿足一個或兩個客戶同時使用。
交互式觸摸投影
交互式觸摸投影技術的顯示放大了數字通訊和娛樂為餐館帶去的關鍵好處,同時解決了一些局限性的難題。
新技術將投影顯示和等候時間感知功能結合到一個集成的小型模塊中,從而在短距離內在桌面上產生高清晰度圖像。它使客人和餐廳員工能夠與預設的內容進行互動。安裝在墻上或從上面的小裝置可以將圖像投影到桌面上,以增強用餐體驗。
此解決方案模擬人們在智能手機或平板電腦上使用的觸摸屏顯示器的類型,并且在不使用時會消失。無論投影圖像位于何處,都將有一個虛擬的觸摸屏,可以訂購、玩游戲、呼叫服務員、付款或提供反饋。當客人完成交易或游戲時,屏幕可能會消失或提供訂單狀態更新或促銷信息。因為屏幕是一個投影圖像,并且因為設備可以是墻壁或架空安裝,所以并沒有考慮有關安全性能的昂貴硬件成本或因失誤操作導致的損壞。
有了這項技術,餐廳就可以享受到增加內部效率和改善客戶體驗、降低成本和改進運營的好處。
平板上的預設內容允許交互式菜單展示,菜單可以快速更新,用戶可以訪問營養內容,可以觀看預先準備好的介紹視頻,可以訂購食物等等。一個加強型菜單,通過顧客點擊一個項目,找出一個完整的成分清單,從而可以幫助學習食物的相關過敏問題,或只是給予那些挑食的人以安慰。交互式顯示可以用來給食客提供訂單配送的最新信息,滿足更多飲料的要求,訂購甜點或呼叫服務器的提示?偟膩碚f,顧客更加投入,菜品更容易被推銷,從而讓顧客的選擇也更舒適。
實在的好處
餐館可以獲得很多好處:銷量增長,客人滿意度的提高,以及打印、清理和儲存菜單的需求減少。
在過去幾年里,隨著技術的快速整合,餐飲業的發展,今后的提升近在咫尺。 而且,保持技術的領先,更是提供了滿足客戶需求的機會,同時提高了競爭力。
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