聯合車站-皮爾遜機場快線連接了多倫多市中心的聯合車站與皮爾森國際機場。項目沿線跨越了四個機場快線車站,途中共80個屏幕。由X2O可視化通信平臺負責管理,項目還能通過各屏幕無縫提供實時最新的旅行資訊。
提名公司:X2O Media,蒙特利爾,魁北克,加拿大
地點:聯合車站-皮爾遜機場快線,加拿大安大略省多倫多市
項目名稱:機場快軌系統建設
類別:交通
背景
我們的目標是給予客戶一次輕松的旅程,而獲取明確、及時的信息對這種體驗至關重要。80個聯網屏幕顯示來自多個來源的實時數據,以便在下一班列車到達時通知旅客,從而讓他們時刻了解服務更新,提供最新的航班信息、最新的新聞和天氣資訊。屏幕還顯示廣告和多倫多的熱門活動列表。
X2O可視化通信平臺控制著整個網絡,同時集成實時數據源。高度直觀的圖形用戶界面及HTML5提供支持的軟件賦予了城市溝通獲取即時信息超強的靈活性。
挑戰
最大的難題是確保軟、硬件之間的順利集成。此外,在設計顯示器上的信息布局和流程時,X2O必須嚴格、具體地遵循品牌的指導方針。
解決方案
X2O平臺的開放性允許與互動體驗客戶端媒體播放器之間的無縫集成,從而在整個項目過程中實時推進優質內容。56iq開放智能數字系統已為交通領域的諸多項目提供了安裝部署。
X2O與Metrolinx合作創建了一個自定義API,用于傳輸和管理多個來源的數據信息。同時,X2O設計團隊與Metrolinx品牌設計師和業務部門密切合作,以確保展示一致的品牌形象,良好的用戶形象和影響力。他們的密切合作為項目進行提供了必要的支持,并成功地傳達了以客戶為中心的重要內容。
結果
屏幕安裝是機場快線品牌的重要組成部分,是與旅客的直接溝通渠道。因此,X2O的工程師、開發人員、集成專家和設計師創建的數據、設計解決方案必須確保項目的穩健、可靠、迎合品牌理念。
機場快軌系統將這些屏幕作為衡量用戶體驗的一部分。具體指標包括:乘客滿意度、乘客再次乘坐列車的可能性;趯υ撓到y的第一印象調查,76%的乘客表示滿意,而這其中有87%的人可能在隨后的旅程中再次乘坐該趟列車。
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