萬物互聯的智能時代正在到來,線下與線上零售將深度結合,再加現代物流,品牌商利用大數據、云計算等創新技術,構建未來“新零售”的時代。羅維尼基于RFID技術打造全渠道智慧零售系統,為品牌商實現全供應鏈的追溯管控,幫助商家和企業打造新型“智慧門店”,實現運營數字化,管理科學化,體驗展示智能化,真正邁入“新零售時代”。
對于品牌商而言,新零售要解決的是如何讓門店進客客流可識別、可觸達、可分析。通過對門店客流實現數字化,智慧門店得以重新構建門店和消費者的連接。單靠一臺智能交互終端設備提升消費者對品牌的新鮮感,增強用戶的體驗樂趣這種方式是可以吸引顧客,但并不長久,因為上面沒有吸引他持續關注的內容,沒有他需要的信息。想要在中國這個品牌眾多,競爭激烈的市場中占據一席。并不能因為什么東西新鮮好玩,就上什么東西,零售業經營者應該考慮的是,智慧門店體驗的改進是不是可以帶來購物轉化、是不是可以持續的?
智能交互終端可在三米范圍內可調控,自動識別商品上的RFID電子標簽,終端界面展示顧客穿著的最佳視覺效果,及個人喜好搭配推薦,精心篩選,個性搭配。通過智能化設計界面,顧客簡易輕松操作,還可一鍵上天貓(京東),隨心配,盡情選,解鎖搭配“新姿勢”。更有人機智能結合的高效服務,即刻呼叫按鈕讓顧客直接與店員互動,更換所需的款式、尺碼、服飾,完善貼身搭配。通過智能交互終端采集顧客試衣數據,實現大數據分析,為品牌商產品營銷定位以及風格潮流趨勢等銷售決策提供有力的數據支撐。還可根據每一次客戶消費建立VIP客戶數據庫,記錄消費者的審美需求,購物習慣以及尺碼,偏好風格。一進入門店,智能交互終端即感應到該會員,并提醒店內導購,根據客戶喜好提供商品精準推送和導購服務。
ROVINJ智能交互終端在品牌智慧門店的應用可有效使門店銷售額提升10%-20%;缺貨和盜竊等損失減小60%-70%;人員服務效率提升20%以上;零售庫存準確率提升至100%!通過智慧門店走向新零售的路子,并不是想象中那么簡單。當然更不是在RFID試衣間內放個智慧終端就促進銷售了。了解零售商門店經營的痛點,深挖消費者的實際需求,借助RFID等創新型技術提供切實有用的場景化服務,才是智慧門店真正所求。
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