如果你認為，到銀行辦理業務就意味著手工填寫各類表格和漫長的等待，那么，你的觀念可能OUT了。新春伊始，全新亮相于江北嘴的交通銀行重慶市分行營業部正在舉行的一場充滿未來感、科技感的“智慧銀行”發布會，讓你和機器人來一次親密接觸，親身體驗高科技帶來的便利，會顛覆你以往對銀行的所有感受。

智能機器人，能說會唱對答如流

有沒有想過，有一天你到銀行辦理業務，為你服務、跟你親切交談的營業員變成了一個可愛、逗趣、熱心又精通業務的智能機器人，打一次交道，你便會愛上她。她的名字叫“嬌嬌”，是交通銀行通往智慧時代的特殊員工。在這里，你可以零距離和她接觸，跟她互動，感受她的貼心服務：業務咨詢，語音回復——她與你對答如流；主動關心，耐心引導——她對你不離不棄。

個性化發卡機，擁有專屬卡面不再是夢

你是不是已經對千篇一律的銀行卡卡面感到審美疲勞？在提倡表達自我、展示自我的時代，想不想擁有一張與眾不同、專屬定制的銀行卡？通過交通銀行的個性化發卡機，該愿望將得以實現。你可以把展現溫暖親情、甜蜜愛情、珍貴友情甚至任何對你有著特殊意義的圖片濃縮到一張小小的銀行卡上，而這張銀行卡也將成為有情感、有溫度的銀行卡。

智能終端及打印，與各類紙質申請表說BYE-BYE

在以往的銀行大廳，常常會看到這樣的景象：一張又一張的表格遞到你的手里，稍有不慎，填錯了地方或者寫錯了字，只有重新來過，既費時又費力。而交通銀行此次推出的智能終端及打印設備讓這一切

不再重現。這些設配可以辦理的業務有86項之多，涵蓋了賬戶管理、個人信息管理、賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡服務、投資理財、外匯業務、簽約業務、明細打印等，足以解決客戶的大多數業務需求，省時省力又環保。

理財桌面，觸摸“茶幾”可選理財產品

這里的理財桌面可不是所謂的電腦桌面或者手機桌面，它的的確確就是一張實實在在“茶幾”。只不過這張茶幾深藏玄機，它的表面是一張巨大的觸摸屏，通過手指點擊，可以查詢交行推出的所有理財產品，總有一款適合你。除此之外，它還有一個令人意想不到的驚喜，代表不同產品的圖標匯集到一起，竟然是一款深受大家喜愛的“連連看”游戲。如此超乎想象力的設備，恐怕目前重慶僅此一家吧！

多功能模塊墻，公眾教育智能化

近年來，電信詐騙活動日益猖獗，詐騙手段更是層出不窮。作為一家負責任的國有大行，交通銀行始終把公眾教育當作自己應盡的義務。多功能模塊墻上的兩臺顯示屏，向公眾播放一些常見的詐騙手段，傳授一些應急方法，提醒公眾提高防范意識，避免財產受到損失。顯示屏的下方是便利槽，里面放置了宣傳小冊子，包括金融小知識介紹、金融產品說明等，供公眾取閱。

智能化和科技化是銀行業的未來發展趨勢，交行重慶市分行營業部服務新智能模式亮相后，接下來將在全市交行網點推廣，讓更多市民享受高科技和智能設備帶來的便利，為踐行普惠金融作出積極貢獻。