“2016（第十五屆）中國企業領袖年會”于12月10-11日在北京舉行，TCL集團董事長兼CEO李東生出席并發言。其表示互聯網短時間內很難改變制造業的本質，而企業在互聯網轉型中，步子邁得太大，就會欲速不達。李東生坦言，TCL在互聯網轉型方面，智能互聯網應用技術比預期要慢一些。其告誡轉型當中要關注企業核心能力的提升，否則互聯網轉型很難達到預期的效果。

以下為發言實錄：

李東生：很高興大會邀請我來，我的演講題目是反思中國制造的互聯網+。

我的演講有三個部分，反思中國制造的互聯網+，回顧過去三年的互聯網，還有互聯網世界給我們的感觸和體會。在互聯網時代，制造業每一個價值環節都需要通過IT，通過互聯網的技術來提升它的效率和創造價值。首先，從產品技術能力來看，產品開發理念開始轉變，過往的產品使用硬件，但近幾年來，特別是各類的電子產品，軟件已經占了越來越重要的角色。在產品價值當中，軟件占的比例越來越大，軟件的直接應用和互聯網的應用是直接相關的。

第二互聯網應用在供應鏈和制造能力的提升方面發揮積極作用。過去幾年，我們一直在提倡中國制造2025，2025是智能制造，支持的基礎是互聯網運用的技術，在TCL，我們投資兩個工廠加起來500億的華星光電，生產系統用了大量的智能設備和機器人，連接智能設備和機器人的就是互聯網應用的技術。另外一個品牌和渠道能力的互聯網能力的建設，這幾年大家看到，電商的快速發展，另外互聯網的營銷模式和由互聯網技術支持的各種商業應用已經大大改變了人們的生活，而且這一塊，中國已經是走在世界前列。

互聯網應用能力建設方面，過去幾年也有長足的進步。我們看到互聯網發展對整個經濟的積極的地方。同時，我們也看在互聯網的發展當中，對整個工業經濟帶來的影響，像電子商務，經營用戶的理念，新的跨界競爭，對傳統產業帶來的沖擊以及新的商業模式的興起都改變了整個經濟和產業的格局。

TCL過去三年我們大力推進互聯網加產品的商家轉型戰略，這三年的體會，我們感覺有得有失，有些東西我們做對了，有些東西我們做的沒有達到預期的效果。

從我們商家轉型戰略的重點項目來看，圍繞各種智能終端產品布局了相關的應用和服務。對制造業來講，互聯網+實現的路徑就是我們得到的，有一個更清晰的認識，從互聯網應用各種智能終端產品，如何在家庭的環境，或者在社區的環境能夠實現互聯互通，能夠通過互聯網給到用戶，通過互聯網的體驗給用戶帶來新的價值。另外企業的文化和組織結構也發生了變化，過去我們是純制造的企業，更多是工業制造的人才。過去幾年我們凝聚了許多互聯網的人才和培養了企業這方面的能力。

另外，在一些應用項目上取得了一些進展。比如說我們開發的全球波的互聯網視頻應用服務，開發的慕課網都取得了非常好的效果。

同時在互聯網轉型方面，其實在一些智能互聯網應用的技術的方向，總體來說，比我們預期是要慢一些。比如說智能電視的應用，原來我們想用智能電視能夠控制整個家庭的互聯網的應用作為主體，實際在發展當中，要實現這樣的功能還是有很多的挑戰的。

在互聯網轉型當中，步子邁得太大，就會欲速不達。轉型當中要關注企業核心能力的提升，沒有企業核心能力的提升，沒有產品創新技術能力的創新，互聯網轉型方面也很難達到預期的效果。

另外，在過去三年的互聯網發展中整個行業來看，有很多企業在發展中也找到了自己的模式。拿手機產業來看，品牌和渠道能力建設，OPPO做的很成功，華為也是找到了突破的路徑，小米和樂視，小米軟件加服務，樂視是軟件加服務加硬件，小米很短時間取得了手機銷量的突破，樂視在很短的時間在智能電視應用方面也取得了很大的成績。

回到制造業，互聯網短時間內很難改變制造業的本質。怎么樣在自己的制造能力方面添加更多的互聯網的因素，而很難實現整個企業把工業、制造業轉變為互聯網服務企業，這是不太現實的。

另外，互聯網對制造業的價值鏈不同環節的影響程度也不一樣。所以中國制造業的互聯網+不可能一蹴而就，要循序漸進。

互聯網+對目前了解用戶的作用是很大的，以往我們很多產品銷售到終端，用戶的反映是很難在短時間內得到反饋，現在通過互聯網的技術，我們很短時間得到用戶反饋的信息。比如說銷售手機，很快通過手機激活，知道產品在哪個區域銷了多少。另外互聯網+方面，目前在產品的技術研發方面，互聯網作為應用的手段，對產品研發也是有一定的幫助。但是總體來說，產品研發還是要在更大的技術創新上取得突破。就是說在智能終端產品一定要回歸到智能終端產品的產品本身的價值。

互聯網對制造能力的提升就是剛剛提到的智能制造，制造2025也好，工業4.0也好，是要靠互聯網技術和智能自動化技術的支持。另外，互聯網業能夠創新很大的商業模式。所以對工業企業來說，首先要適應，適應互聯網的轉型，另外是要升級，第三要實現自身的轉型。

產品的技術能力要拉近研發和用戶的距離，要減少庫存，加強單品的突破，加強產品的更新換代，手機產業表現的是最突出的。另外供應鏈和制造能力方面，如何響應及時趕快周轉，減少庫存，通過互聯網IT技術來提高供應鏈的響應技術，通過互聯網的技術來改善制造能力。另外互聯網的應用是強化品牌和渠道能力的建設。

升級階段，通過互聯網讓技術提升，大幅提升整體的競爭力，互聯網+在本階段的意義就是錦上添花，如何能夠實現企業的在制造產業的互聯網的升級，通過互聯網的技術來改造企業自身的核心能力。

第三是轉型，在我們企業當中，我們習慣用三項能力的模型在，制造與供應鏈能力，技術能力、品牌渠道能力，通過互聯網服務將三項能力串在一起，建立互聯網+模式和與經營匹配的組織模型，改變企業經營管理的習慣和文化。在企業的管理理念當中，強調更多的合作、分享、開放、創新的企業文化。

對中國制造業來說，順應趨勢往往比刻意創新更容易成功，制造業的互聯網+需要先適應后升級再轉型，制造業的互聯網與互聯網企業緊密合作，才能創造一個更好的未來，謝謝大家。