數字標牌產品一直以來都是通過貿易的方式進入市場，隨著互聯網的發展，數字標牌產品的生產廠家制造的產品慢慢更多的賣給了終端消費者，隨著這種模式占的比重越來越大，最終一定會進入硬件設備不再需要一次付款，而是可以向客戶“收使用費”的時代，只是收費的方式和辦法可能是各種各樣的，繳費的客戶可能不再是某一個人而是某一群人的問題，我們都很清楚，未來的時代是硬件不要錢的時代，不管你是否愿意接受，這個時代最終一定會到來，硬件不要錢，自然向客戶收取“使用費”，現在之所以沒有成為常例，無非兩個方面的問題：1、客戶對產品的需求度有限，廠家沒辦法保證客戶按時按量交納使用費；2、產品本身穩定性不夠，廠家沒有信心讓客戶按時按量交納使用費（大家發現沒有，問題都在廠家）；

在“智慧城市”的項目建設中，我們可以把如何向客戶收取數字標牌產品使用費的問題當成主要思考內容，首先來定位誰是我們的客戶，然后思考并解決上面說到的兩個“廠家自身”問題，這種思維模式對于參與“智慧城市”建設項目的整體評判是非常有益的，而且通過這樣的思維邏輯的推敲，我們會找到很多“智慧城市”建設中的一些困擾我們的答案（關于這點在后面章節的相關案例中我會詳細描述）。

接下來我們來說如何定位客戶和如何收取服務費的問題（前面我們闡述的都只是原理），這個問題我們來用實際的案例來闡述。