一般情況下戶外數字菜單板通常被放置在快餐服務餐廳為其提供超值套餐和汽水,但是芝加哥郊外的一家洗車店也正在使用同樣的戶外數字標牌解決方案。
據數字標牌安裝和配件供應商Peerless-AV的案例研究表明,在今年年初,伊利諾伊州平原鎮Clean Image洗車就決定更新其靜態的標牌設施,并且最終轉向了數字標牌。
由于天氣和不斷的服務變化,位于洗車店入口處的靜態服務菜單板需要定期的保養。除此之外,每一次旨在增加銷售額的宣傳促銷活動都需要重新打印一個宣傳海報并且手動移除原有的宣傳。
所以此洗車店部署了Peerless-AV的Xtreme戶外數字菜單板以及其Xtreme LCD顯示器,使得整個外觀更加現代化。配備了一個封閉的一體機,全密封的顯示器和一個雨帽,整個菜單板可以稱得上是一個完整的防風雨數字標牌解決方案,既有視覺吸引力又非常節約成本。有了這個全新的數字標牌解決方案,客戶就能夠在排隊時更加方便地瀏覽當前的促銷活動和服務。此外,Clean Image現在可以每天迅速改變促銷內容,無需創建和移除宣傳廣告以及人力人本。
Clear Image洗車店老板Greg Augspurger接受了(DST)Digital Signage Today的采訪,回答了關于此數字標牌解決方案的如下疑問:
DST:是什么讓你覺得這個數字標牌有利于你們商店和你們的客戶呢?
Augspurger:使用此數字標牌解決方案之前,我們依靠的是靜態的數字服務宣傳板。前種解決方案的問題就是維修和保養。每一次當我們有一個新的促銷活動和服務變化的時候,我們就需要印刷一個新的海報,移除之前的宣傳。因為此宣傳欄是在戶外,我們還需要考慮氣候、天氣以及用于洗車的水和清潔產品等因素。如果此宣傳欄看起來已經是飽經風霜了,我們就需要立馬替換它。我們想要減少這些成本并且為我們的客戶提供一個引人注目的、容易更新的解決方案。這也是我們著眼于數字標牌的原因。
DST:你們怎么解決諸如噴霧、陽光和其他可能損害電子元件的環境問題呢?
Augspurger:Peerless-AV在戶外數字標牌解決方案制作上非常出名。當我們意識到這些問題的時候,我們就知道他們能夠提供這樣的數字標牌解決方案,不僅僅能夠抵抗那些因素,而且能夠抵御環境。我們現在的解決方案是完全密封的,所以沒有什么可以穿透顯示器。一體機內的顯示器可以在極端的溫度下運行,有利于我們在芝加哥的暴風雪期間開放,同時電視也將會被保護。當然我們也無需擔心天氣變得暖和時會出故障。同時此顯示器也有抗沖擊的安全玻璃,所以高壓噴管也可以放心使用,屏幕是不會碎的。一體機本身是鋁制的,這對放置在太陽下的菜單板來說是一個很好的選擇。
DST:顧客反響如何呢?銷售額有增長么?或者得到了一個滿意的ROI么?
Augspurger:在安裝的第一個月,我們的汽車服務銷售額增加了10%,附加的專業服務增加了30%。增長的附加服務也是我們的一個目標,因此我們有信心此解決方案能夠幫助我們達到這個目標。由于我們可以輕松地更新菜單板上的內容,我們就能夠更好地進行促銷和增值服務。無疑它會增加我們的銷售。
DST:能跟我們分享關于部署的事情嗎?在屏幕上有放第三方的廣告么?會不會顯示其他的內容呢?你會增加更多的內容么?
Augspurger:我們目前沒有第三方的廣告,然而,我們正在考慮在汽車隧道添加第二個數字菜單板,將第三方的廣告預售給我們的顧客。
除了取代我們一直都在使用的靜態內容,鑒于其方便更換和更新的特性,我們也會增加每周和假日特價促銷。周二的時候,我們會舉辦一個“女士節”,當天為所有的女士打折,在假期諸如退伍軍人節等,我們會為退伍軍人打折。此數字菜單板允許我們更好地向我們的顧客宣傳這些打折活動。
DST:我忘記問你了,你認為在部署這項技術的時候什么是重要的或者是值得注意的呢?
Augspurger:最重要的是這個數字標牌解決方案的易用性。我們很熟悉靜態標牌,這也是我們多年來一直在使用的。但是安裝此菜單板之后,我們無需擔心更換標牌,可以花精力在我們需要展示的內容上面。數字菜單板也基本無需維護,這是我覺得非常有用的。
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