本期主題：觸控技術未來發展趨勢

三星電子大中華區商用事業部總經理 吳明

　　三星認為，素有“第五媒體”之稱的數字標牌在國內經過一段自由發展的蓬勃期后，產業鏈已經趨于成熟，越來越多的商家要求個性化解決方案，這點單憑機械播放的數字標牌和廠商單方面的想象是不夠的，領先的觸摸互動技術和無限運用可能的軟件平臺相結合才能帶來更大的商機，總的來說，未來業界對數字標牌系統的增長是樂觀的，相信在數字標牌媒介與觸控技術的融合,將進一步帶動與消費者互動資源的開發。此外，在移動通信和個體計算機應用當中，觸控顯示技術的廣泛著實可以為用戶帶來便利，并能推動導電涂層、感光基底和傳感器等相關產業的快速發展，而這對顯示器技術公司的發展來說也是非常受益的。作為商用顯示領域的領軍企業，三星一直嘗試多點觸控技術與數字標牌產品的融合，以實現數字標牌一體化產品應用的最大價值化，滿足不同客戶多層次、多角度的個性化需求。只有那些具有對未來趨勢敏銳洞察力的企業,并且能利用高科技,開發出更具科技感和使用價值產品的廠商，才能最終在行業激流中獨占鰲頭。

深圳市迅豹聚能科技有限公司總經理 王培勇

　　21世紀是數字化的時代，是觸控的時代，而作為數字化的產物-戶外廣告機，在這個新的浪潮中，觸控技術以前所未有的形勢影響著戶外廣告機行業的發展，戶外觸摸一體機成為了戶外廣告機廠商未來發展的一大發展趨勢，由單點觸摸到雙點觸摸到多點觸摸是現在戶外觸摸廣告機的發展方向，緊接著，戶外觸摸廣告機會朝著納米觸控、隔空觸控、64點觸控的方向發展！　

    迅豹作為專業的戶外廣告機廠家，其始終緊密跟蹤當前數字標牌的技術和應用發展趨勢，不斷的研發最新的觸摸技術，從而做到針對不同層次和需求的客戶，打造具有良好人機互動功效的戶外觸摸一體機！迅豹的各類戶外觸控技術產品已廣泛應用于意大利城市信息查詢、迪拜機場信息互動、國內高檔居民小區、軍營的文化宣傳互動等。迅豹相信，經過其不懈的努力，迅豹自主開創的TPLCD系列之戶外觸摸一體機必將為用戶提供最為舒適貼心實用的用戶體驗。

浙江天祿光電有限公司COO 吳仲麟

　　蘋果的觸摸產品為什么能那么風靡？我想除了產品本身的價值之外，大批配套的APP是最吸引人眼球的。國內的數字標牌目前還是以硬件為主，而且并沒有形成幾家領軍的標桿品牌，因此缺乏標準與產業鏈配套是業內公認的死穴。在這種形勢下，交互式數字標牌由點即面的應用方式顯得更為可取，如，目前市場上已經逐漸形成規模的電子閱報欄、教學電子白板、優惠券交互打印機、以及電子交互販賣機。在上述行業內，除了硬件已經形成規模外，軟件及應用的配套也更為完整。最后，眾所周知的，如今赤裸裸的廣告已經無法吸引廣大公眾的眼球了，要想實現數字標牌的可持續發展，不斷創新的展現形式是現下數字標牌廠商得以在激烈的競爭中取得勝利的不二法門。

福建三元達通訊股份有限公司產品部經理 紀錫奎

　　自從2007年蘋果（Apple）的iPhone問世，其多指觸控與順暢的操作體驗，吸引不少觸控技術大廠紛紛投入預算，開發近似的多指觸控技術與關鍵零組件，使觸控技術也隨之得到了巨大的發展。如今，觸控技術已被大量應用于如個人數字助理、行動電話…等應用上。

傳統的數字標牌廣告機廠商，在觸控技術大發展的今天，也紛紛投入到觸屏互動式標牌廣告機的開發。以多點觸控技術和云計算應用的大力發展為基礎的新興信息服務業，為數字標牌行業提供了更廣闊應用領域：

自助系統：其功能的不斷完善，使觸控標牌產品更能適用于銀行、行政機構的定制信息查詢、互動式自助手續辦理；

電子地圖：觸控技術簡單人性化的手勢，包括雙指捏掐、縮放、伸展、平移、滑動、翻頁、旋轉等手勢，可為消費者提供更真實的商品體驗，可應用于大型商場、地鐵、旅游景區的商業導覽；

電子支付：隨著網絡覆蓋范圍的擴大，觸控標牌可與之相結合應用電子商務平臺；

社區信息化：國家網絡基礎建設的不斷完善，使觸控標牌走進社區，同時結合家政服務與可視化遠程醫療服務，使觸控技術將在社區民生服務得到極大推廣。

綜合以上廣闊的應用領域，福建三元達通信股份有限公司應行業發展趨勢，相繼推出適用于醫療，社區，學校，商場，地鐵等新型的觸控產品，引領消費者嘗試多種觸屏電子信息化給生活帶來的高品質享受。

星網銳捷數字標牌事業部營銷經理 陳增冠

　　觸控技術在數字標牌領域的全面應用和進一步發展已是大勢所趨，交互功能的深化將成為未來的主流系統特性。作為國內最早涉足數字標牌的行業企業，星網銳捷借助“聯盟化的伙伴共贏模式”，與各知名數字標牌企業的全面合作，全面推進基于多管理平臺、多操作系統的觸控終端產品形態研發。

星網銳捷已在上海展上全面展現創新研發整合的互動觸摸投影膜、窗口交互屏等優勢互動應用產品，結合傳統的“框屏”應用，交叉搭建可以充分響應不同價值點和應用需求的產品組合方案。

　　作為一套觸控系統而言，靈敏地觸摸體驗和回饋響應是基礎，而全新的終端表現形態與內容展現則是生命力和靈魂。因此，在未來，星網銳捷還將繼續在觸控技術的個性化應用模式、交互感受與邏輯優化、界面創新和美化等方面重點展開深入地研究與合作，做系統，建平臺，聯網客戶，共享云端，結合云技術的網絡化運用、多樣的UI互動概念與精美界面、增強的交互性體驗等突出應用，為推進國內數字標牌市場的技術和應用發展而不懈努力。

　　吉帝士集團在觸摸機器這一塊也略在研究，特別是在歐洲地區，有不少類似于自動販賣機的廣告一體機生產與銷售，但是目前在國內市場，吉帝士還是有著本身的定位，主攻戶外綁定技術及高亮屏的推廣與銷售。

   關于觸摸屏和觸摸一體機的發展，我個人認為這是數字標牌未來發展的必然趨勢。隨著物聯網技術的興起，觸摸一體機的發展肯定非常迅速。未來的機器更偏向于人機互動，智能化，快捷化的改革。從目前數字標牌行情發展看來，這種趨勢將更加來得迅速，我個人是非�？春眠@個前景的。

Elo Touch S olution 亞太區高級經理 鄭逸鈴

　　數字標牌的未來的發展趨勢，將朝大尺寸發展,而越大尺寸其觸摸屏的精準度越是受到關注. 而目前在大尺寸觸摸屏的應用上, 主要以紅外線, 表面聲波, 光學技術為主. 三種技術相比較下，表面聲波的價格具有優勢。而紅外線技術的成本仍然會有所受限. 未來大尺寸觸摸屏的發展應會以表面聲波及光學技術為主. 表面聲波技術擁有超過20年的市場使用驗證,觸摸質量穩定, 目前Elo Touch Solutions作為全球觸控技術解決方案的領導廠商，面對日趨成熟的各種應用，Elo已可以提供全平面的觸摸屏設計，例如為聯想的22英寸觸摸一體機所開發的全平面iTouch Plus(表面聲波多點觸摸技術)，以應消費市場的需求，發展全平面的外框,使其顯示器外觀更為時尚.

　　在中等尺寸的應用上，投射電容除了價格略高以外，在觸摸的靈敏度及拖弋的表現上都是被市場所偏愛，此技術將會是未來的主流觸控技術之一。除了觸控技術本身的原理特性外，觸控屏和顯示面板的集成是很重要的，而有長時間累積生產經驗的工廠會扮演關鍵的角色，這樣能夠保證產品大量生產，而且第一臺觸摸顯示器及最后一臺的產品會同樣的的可靠。

信安技術（中國）有限公司 銷售總監 嚴威

大屏、網絡、互動勢必將成為數字標牌行業未來發展的趨勢。隨著蘋果產品給客戶帶來的觸控體驗，以及微軟新推的windows 8操作系統對觸控技術的支持，意味著觸控技術在數字標牌行業的應用將成為不可或缺的一部分。CNIT的互動智能平板產品主推的三大Pad系列（DS-Pad互動智能標牌、IT-Pad交互智能平板、Tea-Pad交互智能桌面），從命名上就很清晰的知道CNIT對產品的定位是基于帶觸控的，內置電腦的。但是對于數字標牌的產品而言我們將重心放在了Android 系統平臺的開發上，硬件本身搭載了紅外和聲波兩種觸控技術。隨著客戶的體驗加強以及成本的降低，數字標牌產品選擇使用類似手機和IPAD一樣的純屏觸摸技術也是勢在必行的。然而觸摸只是成為互動的一種表現形式而已，CNIT利用物聯網和云計算技術將更多的屏幕資源通過“云發網”（www.pubds.com）提供給大眾人群隨心所欲的使用，同時可以透過屏幕得到他們自己想得到的咨詢信息，就這樣使得大眾人群、商家、廣告運營商、設備之間形成了一個有機的互動共享平臺，這種互動將完全展現于CNIT的全新的商業模式里面。

寧波百力科技有限公司銷售經理 代崇濤

　　任何一項技術產品的發展以及推廣，始終離不開以下兩個方面，成本與體驗，同樣，在數字標牌領域的觸摸屏也是一樣。

　　目前在數字標牌領域應用最多的觸摸屏是電阻屏，其次是電容屏和紅外屏。

電阻屏的特點是屏幕是軟屏，按下去有輕微的凹陷，需稍用力觸摸，可用手或任何手寫筆，但不支持多點觸控，透光率為85%左右，壽命較長。電容屏的特點是屏幕是硬屏，觸摸靈敏，不用用力按壓屏幕，支持多點觸摸，但只能用手指或者特制筆觸摸，透光率為85%左右，壽命一般。而紅外屏的特點穩定性好，適應性強，使用壽命長，觸控靈敏，透光率高（可達100%）。

　　雖然電阻式目前以其成本優勢占領一定的市場份額，但投射電容屏成本每年都在下降，不久的將來投射電容屏成本將接近電阻屏的價格，所以在接下來的幾年中電容式將逐漸替換電阻式，成為市場的主流。

紅外屏以其特有的優勢，在一些大型設備中應用較多，但其成本壓力依舊存在，而隨著技術的發展和需求的增多，紅外觸摸屏的成本也將在后來的幾年中逐漸降低，其也有主導市場的可能。

而其他觸控技術，例如聲音觸控，隔空觸控、電磁式等將會隨著市場的發展和用戶體驗需求的多樣化而占其一定的市場份額，至于是否能在數字標牌領域占有一席之地，我們也拭目以待。

　　技術的進步和消費需求的驅動，是觸控產品快速發展的原動力。觸控技術的進步為數字標牌互動領域的發展提供了源源不斷的技術支持，而消費者對觸摸產品的熱衷和高關注度貢獻了廣闊的市場前景，交互必然是未來數字標牌的發展主題之一，而觸控則是當下乃至未來交互發展中最直接也是最重要的表現形式。

　　觸控技術的應用面比較廣，手機、平板電腦、PC、數字標牌等都是觸控技術的重要應用領域。單從數字標牌來講，多點觸摸、手勢控制、NFC智能設備、跨平臺融合都是未來觸控主要的發展方向，未來也將有更新穎的技術出現，比如向更縱深的體感甚至腦波感應方向拓展。微軟推出的Kinect for Windows 8，就是體感技術應用的一個很好的例子。56iq微博大屏幕這樣聯動手機、微博社交媒體和數字大屏的跨平臺融合的互動形式也將更多元。相信，未來的觸控將更加高科化、智能化、人性化。

不得不提的是，長期以來，高成本和高技術要求等因素決定了觸控資源集中于高端客戶群。近年來，隨著觸控技術的突破、中低端市場需求的增長和購買力的形成，觸摸產品的成本和高技術壁壘逐漸被打破，更多的適合中低端客戶的觸摸產品相繼被推出。未來將有更多的交互性產品走進大眾視野，不僅是硬件，還有更多的交互式應用程序、互動節目也將應運而生。

四川長虹電子系統有限公司產品部產品經理 陳勇治

　　近年來，數字標牌技術突飛猛進，讓我們看到數字媒體文化時代顯示技術的崛起，隨著電阻式、電容式、紅外、光學、納米等觸控技術的不斷應用，帶動了數字標牌產業的不斷發展。

　　當前，互動性將成為數字標牌下一步研發方向，如何增加與顧客的互動性，已經成為部分數字標牌企業不斷創新探索的方向。為此，“觸控”這種全新的人機交流方式應運而生，它有著生動直觀的操作界面且符合人體的使用習慣，它可以再適當的時間、適當的地點，以強有力的視覺方式直接與消費者進行互動。

　　根據iSuppli機構關于2011年數字和專業觸摸屏的調研報告顯示，預測未來幾年觸摸屏將繼續推動若干重要的產業市場不斷升級發展。在美國CES2010展會上，已有美國數字標牌企業在拉斯維加斯Las Vegas 會議中心展示其旗下的新型觸摸數字標牌系統產品，看來美國公司已在觸控方面快速反應，中國公司不容錯過這一良機，應該迎頭趕上。

　　總的來說，未來業界對戶外數字標牌系統的增長是樂觀的，相信在數字標牌媒介與觸控技術的融合,將進一步帶動與消費者互動資源的開發，數字標牌必將迎來“觸控時代”！

上海華北科技有限公司副總經理 楊俊陶

　　觸摸屏技術未來有三個主要發展方向。在應用層面上，發展多點觸摸、接近感應以及支持電容筆的技術，可以多點、多人同時應用，尤其在一些大尺寸屏幕上，能夠讓多人在同一塊屏幕上共同完成一些協同工作，如游戲、繪圖、工程設計、影像處理等。利用電容筆還可以進行簽名、畫圖、標記等，可以大大拓寬觸摸屏的應用領域，提高使用效率，改善用戶使用環境。

　　在技術層面上，觸摸屏和LCD顯示屏的進一步結合成為必然。目前已經有多家面板廠開始進行內嵌入式觸摸屏產品的研發，從而降低成本、降低產品厚度等。這種觸摸屏技術也將成為未來的一個趨勢，對面板的設計和制造必將帶來很大的變革。

　　從客戶體驗與方便應用的角度分析，非接觸與隔空觸控是市場發展的大趨勢，從觸控技術的積累與發展視角，就多指觸控其技術成本及普遍應用性來看，目前以投射電容式為發展主流，雖然目前仍有良率不高及價格偏高等障礙存在，但是我們相信隨著技術的日趨成熟以及應用范圍的擴大，未來投射電容式觸控的應用將勢必越來越廣泛。

　　華北科技將緊跟市場發展趨勢，積極探索與調研，從客戶體感需要的角度深入研究市場需求變化，從而為客戶提供更多更好的互動體驗產品，幫助客戶提升自身產品的服務價值。

　　近年來，數字顯示技術得到空前發展，大眾親身體驗的各種訴求正不斷得以滿足，觸控技術應用順勢從手持設備延伸到平板、大屏和拼接等領域。數字標牌互動風潮也日漸高漲，應用劇增并向多元化發展。

在全球觸控技術改革浪潮的推動下，施耐互動設備也實現了三次飛躍,成功向市場推出被動式、主動型和智能型這三代互動廣告設備。

　　被動式互動設備是根據既定需求而編程設計的，可以解決一些簡單的互動訴求設備。其代表包括以感應按鈕控制播放的“六按鍵廣告機”和以人體感應控制播放（縮放）的“魔鏡”等。

　　主動型互動設備則是受眾可以跟據自己的喜好，通過各種觸控技術在終端設備上找尋自己所需的訊息或服務，相比前者它要更具靈活性。代表有可以通過人體手勢感應來選擇播放內容的“人體感應一體機”和可反復擦寫的液晶電子白板以及“觸易通查詢機”、“E點通電子沙盤” 等。

　　推陳出新的觸控技術可以優化我們的人機界面，滿足更多元化訴求，而一個友好的人機界面具備良好的交互性能，可以讓廣告更精準、訊息更及時、服務更周到。從投資效益和發展勢頭看，觸控式數字標牌很有可能在未來幾年追趕上展示型數字標牌而成為主流，讓我們拭目以待吧！

深圳市穎網科技有限公司研發部總監 張正志

　　觸摸屏的應用引導了電子消費類產品的發展方向，現在用戶無論是在購物中心，還是在銀行辦公區，隨處可提供觸摸式的的服務給你帶來靈敏互動的產品體驗。觸摸技術是在同一顯示界面上的多點或多用戶的交互操作模式，作為簡單而快捷的輸入方式，從性能還是從用戶體驗角度來講，觸摸式的產品將越來越受到廣大用戶的親睞。在數字標牌行業有實力的品牌廠商已推出觸摸屏的高端機型，如：業內知名的多媒體信息發布系統與服務商穎網科技在2012年6月上市了WOS納米互動觸摸數字海報機，整個數字海報機機身采用無縫拼接技術，機器的表面看不到螺絲的痕跡。擁有輕薄的外觀，色彩逼真的畫面，靈敏的觸控體驗，用戶可以盡情享受智能、可觸摸的高端界面，其參加2012第四屆上海數字標牌展受到了國內外客戶的好評。觸摸屏技術的出現，增強了產品的功能易用性與便捷性，給數字標牌產品帶來更為人性化的操作方式。

　　在未來的發展，觸摸屏企業還需隨著應用市場的變化而不斷發展，在綠色環保、功能延伸方面都需要持續的投入研發力量。為用戶打造一個全新的無限觸摸，快速響應，互動體驗的平臺。

廣州冠眾電子科技有限公司技術支持部總監 向先斌

　　隨著應用日趨廣泛、覆蓋的行業及范圍不斷擴大，毋庸置疑，觸控不僅豐富了產品的可娛樂性，還帶給人們更直觀、簡單的可操作性。觸控功能已跨入更多類型的裝置中，將持續成為人們與電子裝置之間互動的主流，使人們的生活在信息化時代發生質的改變，也形成了龐大的消費市場。廣州冠眾作為數字標牌行業的先鋒，擁有先進的管理理念及生產線，從采購源頭到樣品生產，都經過層層把關，確保產品品質，它以自己獨特的研發優勢，加上在數字標牌行業豐富經驗，在異軍突起的數字標牌領域，也將主動出擊，順應市場及客戶需求、找準研發方向，為客戶提供多樣化且具深度與廣度的整體解決方案，在新的市場份額競爭中打開新的局面。

    展望未來，多點觸控概念可望讓觸控面板擴展為二維輸入界面的功能，將鍵盤、鼠標的功能綜合設計、整合并融入面板中。日后的面板將具有觸控式、多點輸入、多人同時進行互動、物體識別功能。冠眾在對于觸控面板也會順應時下的應用需求，由小尺寸的個人觸控移動產品，逐漸向中大尺寸更多專業的領域擴展。觸摸屏本身，也將變得更多樣化：外掛式、嵌入式、覆蓋層觸摸等。行業的激烈競爭，促使觸控技術推進了研發的進程，低成本、更輕、更薄也將成為未來發展的趨勢。根據客戶多層次的需求，也將出現更多的建立群組模板操作，整合客戶原有的播放、顯示設備或其他管理系統，大大提升整體方案的實施效果。

天津市宇碩電子科技發展有限公司總經理 董繼平

　　目前，觸摸方式還是人機對話的主要發展趨勢，未來在觸控的技術發展將是追求更高的精準度，而且能適應任何尺寸，比如在2.5英寸的小屏幕上也能實現精確的觸控，另外，可靠性、穩定性將得到進一步提高，防水、防塵、不怕光等也會是某些特殊行業的發展要求。例如，ELO去年發表了一項新技術，叫做聲學脈沖波辨識技術，一旦這項技術成熟，會將現有的觸控技術進行很大的升級. 這個新技術綜合了超音波觸控技術及紅外線觸控技術良好的光學性能及優秀的耐久性和穩定性的優點；還有電容觸控技術優秀的拖曳及可用觸控筆、手套、指甲觸控的優點；而且它還有電阻式技術價格便宜的優點；另外, APR對水和其它污染物是有很好的抵御性， 它還可被分成不同尺寸的觸摸屏，從適合PDA使用的小尺寸觸摸屏到 42 英寸顯示器用的大尺寸觸摸屏, 并在簽署字的應用時可很好地排除手掌導致的誤觸控問題。主要特點是抗刮傷，高透光率, 戴手套也可以觸動, 并可以做到防水等級及更加耐用等。
　　在觸控的基礎上，將可能發展手寫辨識的觸摸屏，以實現更復雜的人機對話。當然，更高級的人機對話是聲音識別，這將是另一個全新的領域。
　　觸控技術仍將長足發展，并取得越來越廣泛的應用，讓人機對話更加容易。微軟發布的VISTA中已經內置觸控驅動，這就意味著觸摸屏將可能取代鼠標、鍵盤成為人機對話的主流方式。

上海信頤電子科技有限公司高級市場經理 婁曉敢

　　逛街中的人希望通過DS拿到商家優惠券去消費，在營業廳辦理業務的人希望通過DS預先查詢自己想辦的業務，出行的人希望通過DS查詢想去的線路，無聊中的人希望通過DS打打游戲，買衣服的人希望通過DS試穿效果……不同情境中的人對互動DS的需求是不一樣的，這首先要對運營商的性質進行分析。

　　DS運營商大致可分為媒體運營商和專業運營商，前者主要是新媒體廣告運營商，使用場合以公共場合為主，后者則是各行各業的客戶結合自身營銷系統運營，使用場合以專業場所為主。媒體運營商用互動的最終目的無外乎是提升廣告營銷效果，互動也是為了受眾更好地接受第三方的產品或服務，而專業運營商的互動主要是提升營銷系統的數字化、信息化，最終是為了便利顧客！

針對媒體運營商，信頤開發互動數字標牌喜歡把信息展示放在重要的位置，電子優惠機、電子閱報欄、微博電子屏都如此，在觸控屏之外都會有個“單獨的屏”做信發用，以觸控帶動信發，二者聯動。

對于專業類運營商，由于每個行業都有自身終端營銷的特點，所以考究其營銷系統與互動DS的對接，以及如何讓受眾從中獲得便利和體驗感才是真諦！